Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Mit dem Kauf einer Eintrittskarte für das Pirates Actiontheater erkennt der Besucher die Veranstaltungsbedingungen an.
 
Bitte prüfen Sie sofort, ob Sie die richtigen Eintrittskarten für die gewünschte Vorstellung gekauft haben. Spätere Reklamationen können wir nicht anerkennen.
 
Die gebuchte Kategorie ist verbindlich. Die Nutzung anderer Kategorien, als die auf der Karte ausgewiesene, ist unzulässig.
 
Gegen Differenz der jeweiligen Kategorie, kann ein Ticket in eine höhere Kategorie getauscht werden (soweit Kapazität vorhanden) .
 
Gutscheine können ab ca 2 Std. vor Vorstellungsbeginn an der Abendkasse gegen ein gültiges Ticket umgetauscht werden.  
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, nicht abgeholte Karten spätestens 15 Minuten vor Vorstellungsbeginn wieder frei zu gegeben und weiter zu verkaufen. 
 
Nach Beendigung der Vorstellung verliert die Eintrittskarte ihre Gültigkeit.
 
Regenschirme dürfen nur verwendet werden, wenn die Sicht anderer Zuschauer dadurch nicht behindert wird.
 
Das Mitführen von Hunden oder anderen Tieren ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.
 
Haftungsansprüche resultierend aus Detonationsgeräuschen, pyrotechnischen Effekten sowie Schrecksekunden jeglicher Art, auch in Verbindung mit extremen Wetterlagen können nicht geltend gemacht werden und werden abgelehnt.
 
Den Anweisungen der Ordner innerhalb des Theaters ist  Folge zu leisten.
Die Ordner sind dazu befugt ( in Rücksprache mit der Geschäftsführung) bei nicht Befolgung einen Platzverweis zu erteilen.
 
Bitte achten Sie Ihre auf Kinder! Das Theater ist kein Spielplatz !
Die Bühnenabsperrungen innerhalb des Theaters dürfen nicht überschritten werden. Dies dient ausschließlich Ihrer eigenen Sicherheit, da u.a. pyrotechnische Effekte versteckt auf der Bühne angebracht sind.
Es wird keine Haftung für Schäden und Verletzungen übernommen, die durch unterlassene Aufsichtspflicht der Eltern entstanden sind oder durch die unterlassene Folgeleistung der Anweisungen durch Ordner oder Durchsagen .
Wir geben eine klare Altersempfehlung ab mindestens 6 Jahre. 
 
Der Umtausch, die Stornierung oder die  Rückgabe gekaufter Karten ist ausgeschlossen (geregelt im BGB).
 
Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Soweit der Veranstalter Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, insbesondere Tickets für Veranstaltungen, besteht daher kein Widerrufsrecht.
 
Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch Eventbrite oder andere VVk Stellen namens des Veranstalters bindend und verpflichtet zur Abnahme und unverzüglichen Bezahlung der bestellten Karten.
 
Der Kunde muss sich im Vorfeld  selbst einen Überblick über mögliche Rabatte  oder Sonderaktionen verschaffen. 
Im Falle eines nicht genutzten Rabattes, besteht für den Veranstalter keine Auszahlungspflicht des Differenzbetrages  gegenüber dem Kunden.
 
 
Kann eine Vorstellung, bei extremen Witterungsbedingungen NICHT stattfinden und muss seitens des Veranstalters VOR Beginn  komplett abgesagt werden, gibt es folgende Möglichkeiten:
 
  1. Sie haben die Möglichkeit  eine andere Vorstellung Ihrer Wahl zu besuchen. Voraussetzung ist jedoch, dass Sie Ihr Ticket vor Ort, gegen ein Ticket der gleichen Kategorie , für die gewünschte Vorstellung tauschen lassen.
  2. Falls Sie keine andere Vorstellung besuchen können, schicken Sie bitte Ihr Ticket und Ihre Bankverbindung an : Ralf Winterhoff , Bachstraße 1, 52396 Heimbach
 
Der Veranstalter
Pirates Actiontheater
Ralf Winterhoff
Bachstraße 1
52396 Heimbach